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处理群众投诉347宗
发表日期:2018-10-11 23:25| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:□大河报·大河客户端记者张鸿飞特约通讯员王国锋通讯员王丹涛 本报讯为确保国庆节期间城市管理秩序良好,汝州市城市管理局坚持“4个常态化”,受理处理投诉常态化、巡查及执法管理常态化、查处违建常态化、宣传教育常态化,保持国庆期间城市管理工作不间

□大河报·大河客户端记者张鸿飞特约通讯员王国锋通讯员王丹涛

本报讯为确保国庆节期间城市管理秩序良好,汝州市城市管理局坚持“4个常态化”,受理处理投诉常态化、巡查及执法管理常态化、查处违建常态化、宣传教育常态化,保持国庆期间城市管理工作不间断。国庆节期间,共处理群众投诉347宗,拆除抢建2宗,劝离流动商贩48起、暂扣3起,清理店外杂物96处,规范店外经营34处,劝阻沿街晾晒15处,清理橱窗广告22处,治理违规宣传24处、清理条幅6条,治理噪音扰民17处,治理非机动车乱停乱放117辆,暂扣2辆,整改施工未设围挡1处。

受理处理投诉常态化。国庆期间,落实办公室电话24小时值班,随时受理群众投诉。“12319”数字化城市管理指挥中心实行多部座机24小时人工接听,随时接听市民打来的电话。放假期间,“12319”共接听举报电话309个,处置309起。安排值班人员分批次对市区所有网格进行巡查,节日期间共巡查28次。

巡查及执法管理常态化。国庆期间,严格落实领导带班及全员值班备勤制度,确保每天有近半的执法管理力量在岗开展日常的巡查执法工作。重点加强对市标、煤山公园、购物中心商圈周边巡查,对全市各主要出入口落实人员定点执勤,及时教育纠正乱摆卖、乱拉挂等城市“十乱”行为。落实人员加强对机动车违停多发地段的巡查,增划非机动车公共停车位66个。

查处违建常态化。严格落实市政府9月29日上午召开的全市2018年上半年拆违工作总结暨违法建设综合整治工作会议精神,切实盯紧在建违法建设这一重点,加强节日期间的巡查防控,对于节日抢建行为,坚持“露头就打、抢建必拆。”

宣传教育常态化。紧抓国庆节假日等时间节点,统筹做好新闻宣传、社会宣传、网络宣传和志愿服务工作,机关人员走上街头,在市标、煤山公园、汝州剧院、新体育中心等人流量集中的地方开展城市管理宣传服务点,普及城市管理法律法规,提高社会文明程度。

(责任编辑:admin)
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